Date de parution : 11/05/2015
LU SUR LE WEB - Le site internet France 3 Limousin met en lumière la création imminente d'un e-marché à Tulle (Corrèze). L'idée : permettre aux consommateurs de passer commande auprès des commerçants non-sédentaires via internet. Ce concept de réservation et de mise en relation rappelle la solution web MtonMarché, mis en place par l'ADPM, Association pour le Développement et la Promotion des Marchés.
Mtonmarche.com, site internet grand public dédié à l'univers des marchés permet notamment aux internautes de réserver en ligne des produits auprès de certains commerçants non-sédentaires.
Comment ? Sur certaines fiches-portraits de commerçants présentes sur Mtonmarche.com, accessibles grâce à la rubrique “Vos commerçants” et via les fiches-marchés, le bouton “Commander mes courses” (à droite de l'écran) permet aux consommateurs de réserver leurs achats auprès des professionnels des marchés.
Comment les commerçants non-sédentaires peuvent-ils créer leur fiche-portrait ? Les professionnels des marchés peuvent réaliser et mettre en ligne gratuitement leur fiche-portrait sur Mtonmarche.com en se créant un espace personnel via Geomarche.com.
L'équipe de l'ADPM met à disposition des commerçants non-sédentaires un tutoriel pour les aider à réaliser leur fiche-portrait, véritable vitrine gratuite virtuelle.
Qui gère les commandes ? Chaque commerçant des marchés gère ses commandes.
Comment les commerçants non-sédentaires sont avertis qu'une commande a été passée via leur fiche-portrait ? Lorsqu'un internaute clique sur le bouton “Commander mes courses”, il ouvre un e-mail qui est directement adressé au commerçant non-sédentaire. Ce dernier doit donc relever ses e-mails régulièrement pour vérifier si des commandes sont en attente.
Qui gère les conditions de retrait des commandes ? Chaque commerçant non-sédentaire détermine les conditions de retrait des commandes de ses produits.
Le tutoriel mis à la disposition des commerçants des marchés contient quelques conseils, notamment sur cet aspect.
Où les commandes sont-elles retirées ? Les commandes sont, en général, à retirer sur le marché. L'objectif de ce service est, en effet, de faire venir les consommateurs sur les marchés.
A quel moment s'effectue le paiement ? Mtonmarche.com n'est pas un site d'e-commerce. Aucun paiement ne peut s'effectuer par internet via Mtonmarche.com. Le paiement de la commande se fait sur le banc du commerçant non-sédentaires lorsque le consommateur vient retirer sa commande.
♦ Les liens utiles :
◊ Et si les consommateurs réservaient vos produits sur Internet ?
◊ Accéder à l'article de France 3 Limousin sur l'e-marché de Tulle.